お取引の注意点

事前にご理解頂きたい注意点をお知らせします。ご理解いただけます様よろしくお願いいたします。

記載がない事項につきましては、お手数ですがフォームよりお問合せください。

タイ規格について


日本規格と比較すると、下記のような特徴があります。
●首周りが少し狭い ●袖が少し短い ●着丈が少し長い
また商品(品番)によっても若干サイズ感が違います。
[目安] 175cm 細身 少し小さめに着たい場合 シャツサイズ「S」、パンツサイズ「M」
           ジャストフィット     シャツサイズ「M」、パンツサイズ「L」
                                         をお勧めしています。

商品サイクルについて

グラスポには定番商品という概念がありません。1つの商品は最長で2年、最短では1年で廃盤となります。
無地シャツやパンツなどは同じようなデザインで品番が変わり継続モデルとしてご提供できることもあります。
従いまして、同じデザインを毎年ご注文承る事が難しい場合がございます。むしろカラーを統一の上、毎年デザインを楽しむといったご提案をさせて頂いております。

納期について


オンラインショップでは個人向けに在庫品を販売しております。それ以外のチームオーダーのご注文は本HPより
お問合せを承っております。
お問合せ→本社へ在庫確認→在庫がある場合は、定期便で取寄せしご納品させていただきます。
本社へ在庫確認後、在庫不足の場合は追加生産の納期を確認しお待ち頂くか、他のデザインをご検討頂けます様ご提案さし上げます。
納期としましては、10〜14日頂いております。

お支払いについて

基本的に前払い制をとっております。
指定の銀行口座へご入金頂き、確認後に商品の仕入れを開始致します。場合によってはご相談にも応じますので、不都合がある場合はお問合せください。可能な限りの対応をさせていただきます。

商品サンプルの貸し出しについて

当然行っておりますが、商品のご購入確定後にサイズ合わせのタイミングでお願いしております。
お貸し出し期間は10日間以内とし、連絡なくその期間を延長された場合はお買い上げ扱いとさせて頂きますのでご注意くださいませ。
ケースバイケースですが、サンプル発送時の送料は弊社持ち、返却時はお客様持ちとさせていただきます。

ご注文後のキャンセルについて

日本在庫商品に限り可能です。本社からの取寄せが完了している場合のキャンセルはお受けできません。
また、マーキング加工ご用命の商品につきましてもキャンセルはお受けできません。
ご理解の程よろしくお願い致します。

チームオーダーの追加注文について

もちろん可能ですが、商品サイクルでお伝えしました通り、廃盤になっている可能性もございますので、事前に必要枚数+見込み枚数のご購入をお勧めしております。

返品について

不良品につきましては、弊社にて責任を持って良品とお取り替え致します。
品質管理には精力を注いでおりますが、万が一ご購入された商品に不良品がございましたら、商品お受け取りから7日以内にご連絡をお願いします。
なお、お客様の都合によるご返品はお断りをさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願い致します。

送料について

3,000円以上お買い上げ頂きました際は弊社負担にて発送致します。

消費税について

弊社の商品はすべて税別にて価格表記をしておりますため、商品希望価格に消費税が別途かかります。

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